主要围绕学员服务、教学配合、班级管理及教务协调展开，具体如下：
学员与家长服务
1. 沟通反馈：定期与家长沟通学员课堂表现、学习进度及成果，比如每周发送学习周报，每月组织家长会，及时回应家长疑问。
2. 学情跟进：关注学员出勤、作业完成情况，对缺勤学员进行回访，督促补学；针对学习有困难的学员，协调教师制定个性化辅导建议。
3. 续费与转介绍：维护良好的家校关系，结合学员学习情况推动课程续费，协助机构完成转介绍推广等相关工作。
教学辅助与班级管理
1. 教学配合：协助任课教师完成课前准备，如整理教具、确认学员到课情况；课后收集学员及家长对课程的反馈，反馈给教师团队。
2. 班级维护：管理班级秩序，比如课间引导学员安全活动，处理班级内简单的学员矛盾；组织班级小型学习活动，如英语角、单词小竞赛等，提升学员参与度。
3. 资料管理：整理学员档案，包括报名信息、学习记录、测评报告等，确保信息完整准确；保管班级教学相关资料，如教案副本、学员作业等。
教务协调工作
1. 排课与调度：配合教务部门确认学员上课时间，协助处理调课、换课申请，确保课程安排顺畅。
2. 活动支持：参与机构组织的教学相关活动，如公开课、节日主题活动等，负责学员组织、家长引导等工作。
3. 数据统计：完成班级相关数据的统计，如出勤统计、作业完成率统计等，按要求上报给教务部门。