岗位职责:
1. 根据公司提供的资源,负责电话邀约有留学意向的客户;
2. 接听客户来电,接待来访客户,提供专业全面的国外院校信息,并解答留学方面的问题;
3. 对客户需求加以了解,对其目前的状况进行分析判断,并给出合理化的留学建议,积极主动促进签约;
4. 保留客户信息,及时回访追踪,跟进完成签约付费;
6. 积极跟进潜在客户,老客户的维护工作,促进签约业绩;
7. 按项目工作的任务分配,参与项目内部培训,不断学习、更新业务知识并完成相应的招生任务;
8. 与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,能吃苦耐劳,和团队共进退;
9. 领导安排的其他工作。
任职要求:
1、具有专科及以上学历,专业不限,有电话销售经验、海外留学经历者优先、有相关留学咨询行业经验者优先;;
2、工作执行力强+工作态度良好者优先;亲和力强,具备良好的服务意识,具有很好的沟通能力和解决问题能力,有较强的团队合作精神,思路敏捷,抗压能力强,敢于面对挑战,灵活主动,踏实肯干,具有良好的沟通和应变能力;
3、认同企业文化,有较强的学习和融入能力,熟悉使用word、excel、PPT等办公软件;
4、良好的销售服务意识以及销售技巧,能够承受销售任务压力;
5、诚实守信,严格遵守职业道德和行为准则,有事业心和责任感;具备很强的学习能力,能够迅速掌握与项目业务有关的各种知识;
6、热爱教育行业和销售工作;