职位描述
不包住,可提供工作餐,坐班,一个月需要上6-8个夜班
【关于我们】
ISEYA世野酒店是一家非典型的酒店集团,同时也是迈点研究院评选的【中国中高端酒店百强品牌】,也荣获最佳东方2024最佳雇主品牌,均价超1200元/晚,入住客人也是一群和我们一样追求高端、时尚、品味的新生代年轻消费群体~
在这里,氛围简单,不欢迎勾心斗角,我们的伙伴在宫斗剧里大概第一集就会死掉;
在这里,上二休二,工作和生活可以完全分开,上两天班虽然感觉要累死了,但可以躺平两天绝对没人打扰;
在这里,你会有同龄的师傅,虽然我们避免不了服务行业的委屈,但我们一直坚持在受到尊重的情况下提供最好的服务。
【岗位职责】
1. 负责宾客的接待、入住和退房手续办理;
2. 接听电话,解答宾客咨询,提供酒店服务及周边信息;
3. 处理宾客需求、投诉及突发情况,确保宾客满意度;
4. 维护前台区域整洁,确保工作环境井然有序;
5. 协助完成日常行政工作,如登记、账单处理等;
6. 夜班期间负责夜间宾客接待及酒店安全监控。
【任职要求】
1. 年龄18-30岁,形象气质佳,具备良好的沟通能力;
2. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先;
3. 有酒店前台或服务行业经验者优先,无经验者可培训;
4. 工作认真负责,具备较强的服务意识和团队协作精神;
5. 能适应轮班制(含夜班),吃苦耐劳。
【薪资福利】
1. 薪资构成:底薪4000+好评奖金+绩效奖金+夜班补贴,综合薪资5500元/月;
2. 入职即购买五险一金,节假日、生日福利;
3. 可提供免费工作餐,定期组织员工活动;
4.入职满一年,每年有5000元季度奖金及带薪年假;
5. 完善的晋升机制,表现优异者可晋升至管理岗位(如前台领班、大堂副理等)。
【工作时间】:
1. 上二休二,工作两天休息两天;
2. 班次安排:白班(9:00-21:00或9:00-23:00)、夜班(21:00-9:00)。
【加入我们,你将获得】
1. 一个充满活力和温暖的00后年轻团队;
2. 完善的培训体系,快速提升专业技能;
3. 清晰的职业发展路径,助力你的成长;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕