职位描述
【工作内容】
- 负责DRAM产品的现场技术支持,解决客户使用过程中遇到的技术问题;
-具备较强的动手能力,可以熟练PCB点焊电子元器件。
- 与销售团队紧密合作,深入了解客户需求,为客户提供专业的技术咨询及解决方案;
- 协助销售团队进行产品演示、技术培训和技术交流会;
- 对客户反馈的问题进行记录、分析,并提出有效的解决方案;
- 持续跟踪客户使用情况,收集市场信息,为产品改进提供建议;
- 定期对客户进行回访,确保客户满意度。
【任职要求】
- 具备电子工程、计算机科学或相关领域的本科及以上学历;
- 熟悉DRAM产品的工作原理及相关技术标准,有相关工作经验者优先;
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够适应经常出差;
- 良好的问题解决能力,能独立处理复杂的技术问题;
- 英语良好,具备良好的阅读和书写能力,能够流利地与外国客户进行沟通;
- 工作积极主动,具有团队协作精神,能够承受一定的工作压力。
- 学习能力较强应届毕业生也可。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕