【岗位职责】
1.根据阿里巴巴国际站店铺日常客户询盘，通过邮件、电话沟通达成交易；
2.产品客诉的跟进与处理，对客户提出的产品质量问题进行反馈，并定期整理统计分析；
3.关注客户信息，并能独立进行邮件/话术回复及新品推荐；
4.参与产前会议流程及订单全流程交付跟进，直至订单验收；
【岗位要求】
1.1年以上相关经验，英语四级及以上，优秀的英语听说读写能力；
2.了解国际贸易，热爱外贸行业，有过外贸业务经验优先考虑；
3. 有独立跟进客户能力，有独立开发客户的经验；
4. 英语四级以上，有流利的听说读写能力；
5. 熟悉阿里巴巴国际站平台并且能独立操作。