职位描述
- 岗位职责:
- 执行电商代运营业务的招商计划,完成个人招商任务指标,负责客户信息收集、筛选和初步洽谈。每天收集并筛选 50 条潜在客户信息,每周完成 10 次有效洽谈。
- 协助组织开展电商招商相关活动,如招商会、线上推广等,提升企业入驻率。参与策划并执行招商会,负责现场客户接待与沟通。
- 跟进意向客户,了解客户需求,提供专业的电商代运营解决方案,推动合作签约。为意向客户定制个性化的代运营方案,促进签约。
- 维护客户关系,定期回访已合作客户,收集客户反馈,协助解决客户问题,提高客户满意度。每月回访 15 家已合作客户,及时解决客户问题。
- 收集市场信息和竞争对手动态,及时反馈给上级,为招商策略调整提供参考。每周收集并汇报一次市场信息和竞品动态。
- 任职要求:
- 大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先。
- 1 - 3 年销售或招商工作经验,有电商行业经验者优先。有成功的电商客户开发经验者优先考虑。
- 具备良好的沟通表达能力和销售技巧,有较强的客户服务意识和责任心。能与客户有效沟通,及时解决客户问题。
- 工作积极主动,有较强的执行力和抗压能力,具备良好的团队协作精神。能在压力下完成招商任务,与团队成员密切配合 。
- 熟练使用办公软件,如 Word、Excel 等。能够运用 Excel 进行客户数据分析和整理。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕