职位详情
电话客服-技术支持
1-1.5万·14薪
金悦(天津)企业管理咨询有限公司
北京
不限
本科
04-29
工作地址

西得乐机械(北京)有限公司11

职位描述

产品支持工程师(RPS技术支持工程师)



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对该地区安装的所有饮料设备、相关贸易设备和生产线进行安全故障排除


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该地区安装的商用设备和线路的安全性能


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SINCRO工具上NC和SWAP列表的安全管理


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支持现场安装、鉴定、技术分析、维修和维护活动方法的可用性


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在机器的整个生命周期内,在项目和服务现场操作期间支持FSE


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为CSM和CCM提供关于O&U、培训和维护机会的技术建议


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支持执行RCA方法,推动数据收集以及预防和纠正措施的应用


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如果可用,请加入热线服务


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在机器的整个生命周期内,为内部和外部客户提供日常电话和电子邮件支持


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在已安装的基础上进行安全的改装应用


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为参与备件管理的服务人员提供支持


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支持当地资源能力发展计划,确定需要培训的FSE,并进行最终评估


要求:


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工程领域学士学位或同等学历(985和211优先)


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流利英语


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强大的口头和书面沟通技巧,以建立良好的客户关系


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能够与组织的各个层面进行沟通


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出色的多任务处理能力


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能够上夜班(需要在夜间和公共假期值班热线支持)


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北京办事处基地


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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