1、负责组织制订公司服务策略并有效执行。

2、负责划分各销售公司的服务区域，并配置服务工程师。

3、负责国际客户的售前、售中和售后服务工作。

4、负责统筹国际与国内客户的服务管理。

5、负责定期走访大客户，实施定期服务。

6、负责监控、管理各销售公司的服务过程。

7、负责统筹协调服务工程师的跨区域调动。

8、负责制定服务工作秘籍，并定期组织培训与考核。

9、负责协助各销售公司组织客户技术培训工作。

10、负责售后服务配件的计划与发放。

11、负责参与销售人员技术服务资格认证。

12、协助处理客户报怨，做好技术咨询和客户回访工作。

13、协助市场总部做好市场调查工作。

任职资格：

1、教育背景：本科及以上，医疗器械专业最佳，或医学、机械电子技术或生物工程专业，英语六级或以上，现仍具备听、说、读、写、能力。

2、年龄及性别：30岁-50岁。

3、身体条件：身体健康，能胜任长期国内外出差。

4、工作经历：在美国血技公司、德国费森尤斯、日本泰尔茂五年及以上工作经验，至少一年管理经验，可优先录用。