一、岗位职责

1、熟悉直播产品，掌握核心卖点、功效、适用人群及禁忌事项。

2、协助主播整理话术脚本，重点标注特殊膳食合规话术（避免广告法违规）。

3、产品演示辅助：配合主播展示产品口感、包装细节、保健品服用方式，同步传递专业卖点。

4、实时互动控场：解答用户关于成分、功效、适用人群的咨询；

5、监控违规词（如“治疗”“根治”），及时提醒主播。

6、直播后复盘，统计高频用户问题（尤其产品功效类），优化FAQ文档；

任职资格（硬性要求）

1、行业经验：有1年以上食品/保健食品直播助播经验；

2、熟悉《食品安全法》《广告法》对特殊食品的直播合规要求。

3、专业能力：能快速理解产品技术参数（如产品成分含量、食品添加剂作用）；

应对专业提问：例“特殊膳食食品的适用人群有哪些？”。