职位描述
工作时间: 早10:00 - 晚19:30,周末双休,国家法定节假日正常休息
薪资待遇:无责底薪5k+服务绩效2k+销售提成
核心职责:
用户关系深度运营: 负责对接已购买考研英语正价课的学生群体,通过社群、私聊、电话等方式建立长期、稳定、信任的客情关系。
专业学习规划: 深入了解每位学员的学业背景、目标院校及薄弱环节,提供个性化的考研全程全科复习计划、择校建议及备考策略指导。
销售转化与扩科:
精准挖掘学员的扩科需求,有效推介公司考研政治、数学等标准课程。
针对学员的进阶需求,成功销售高客单价的考研专业课一对一辅导、付费科研课题项目等核心产品。
目标达成与复盘:
承担明确的月度销售业绩指标,对销售过程进行有效管理,定期复盘转化数据,持续优化销售策略与服务流程。
教学服务联动:
与主讲老师、教研团队保持密切沟通,反馈学员学习动态,协同提升教学产品与服务质量。
任职要求:
本科及以上学历,拥有1年以上教育行业销售/课程顾问/学习规划师经验者优先。有考研经历或熟悉考研流程者极具优势。
核心能力:
卓越的沟通能力: 具备极强的共情能力和说服力,能通过文字和语言与学生建立深度连接。
出色的规划能力: 逻辑清晰,能够为学生制定清晰、可行、个性化的学习路径。
强烈的目标导向与抗压能力:
渴望挑战高薪,对完成销售业绩目标有强烈的自驱力,能在快节奏、高要求的环境下保持积极心态。
专业素养:
对考研行业有基本认知,具备快速学习并掌握考研各科目(英、数、政、专业课)知识体系的能力。
个人特质: 责任心强,有耐心,热爱教育行业,真心乐于帮助学生解决问题,实现梦想。
我们为您提供有竞争力的薪酬体系: 极具吸引力的“底薪 + 高额绩效奖金”组合,收入上不封顶,优秀者年薪可观。
完善的福利保障: 完备的六险一金,带薪年假,年度体检,节日福利,团建活动等。
清晰的职业发展: 提供专业的入职培训和持续的技能提升指导,拥有管理(团队组长/主管)和专业(高级顾问/培训师)双通道晋升路径。
顶级的工作平台: 依托高途强大的品牌影响力和领先的在线教育技术,与行业顶尖名师并肩作战。
优越的工作环境: 现代化的办公场地(郑州高途科教园),人性化的管理,年轻活力的团队氛围。
加入高途考研核心团队,成为连接顶尖名师与莘莘学子的重要桥梁!我们正在寻找对教育充满热情、对学生成长负责的资深考研学习规划顾问。在这里,您将不仅仅是顾问伙伴,更是学生考研路上的战略军师和成长伙伴。
您将基于我们强大的名师IP和成熟的课程体系,为已购课学员提供深度的学习规划与咨询服务,帮助他们高效备考、科学择校,并在此基础上,为他们推荐匹配的扩科课程(数学、政治)及高价值服务(专业课一对一、科研项目等),实现个人价值与团队目标的双赢。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕