【岗位职责】
1.与前端学业规划师沟通，了解每位客户的需求及特点，做好入学前期交接和准备工作；
2.管理学员的课程表以及课程进度，负责学生排课，考勤支持等工作；
3.负责学员学习过程的督促和服务、考试指引和安排，确保学习过程管理有序。
4.与老师，家长以及学员保持密切的沟通，追踪教学质量，保障教学结果，与所有的家长保持良好的关系，协调解决学员遇到的问题；
5.通过优质的家校沟通，做好课程到期学员的课程推荐和续费工作，完成结转和续费指标。（半服务半销售性质）

【任职资格】
1. 专科及以上学历，学习管理或教育等相关专业优先考虑；
2. 形象气质佳，沟通表达能力良好；
3. 灵活应变能力强，具有较强的服务意识；
4. 有相关工作经验者优先考虑；
5. 工作积极主动、热情度高，亲和力强，有责任感。

【福利待遇】
1、工作时间：周一周二双休，周中13:30-21:30，周末9:30-19:00
2、工作地点：高途深圳宝安、南山、罗湖、龙华校区就近分配
3、工资构成：底薪+月度绩效+课消奖金+续费提成，综合8-15k/月，面试定级
4、六险一金：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险及住房公积金，入职即缴！高途还会为入职满3个月的正式伙伴购买商业保险，含补充医疗保险、意外保险及重大疾病险。
5、高途特供：爱心互助金、法定节假日、带薪年假、年度体检、企业打车补贴
6、丰厚学习资源：教师资格证、公职、考研，家庭教育指导师、心理咨询师、财经、雅思、托福、医疗等考试以及各种课程提升，伙伴及其亲属可享受员工内部折扣
7、晋升通道：学习管理师-学管主管-运营经理
8、热情轻松的团队氛围，平等，公平，坦诚高效的企业文化