职位描述
【工作职责】:
1,根据公司提供的客户资源,按照标准与学员联系、沟通、打标签、建群、维护;
2,配合主讲老师,参与直播课程,负责学员到课率、作业提交率,进行课后作业批改及反馈;
3,负责学员班级群维护与答疑,学员家长问题解答等,增强客户粘度,建立客户信任和伙伴关系;
4,通过专业的课程服务和群内运营,挖掘客户需求,完成每期客户续费目标;
5,定期参加公司关于产品的培训,增加个人行业知识,更新教育资讯,为家长孩子提供更好的咨询服务。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕