一、岗位职责
1、具备一定的视光知识,熟练操作验光设备并为患者提供专业、准确的视光检查服务。
2、专业解答患者提出问题,并向患者细心讲解眼睛保健知识。
3、掌握一定的服务礼仪。
4、通过专业服务向顾客展示良好的医院形象,提高医院知名度。
5、做好设备的日常保养维护工作,保证验光、检查设备的正常使用,使设备处于良好状态。
6、及时妥善处理患者抱怨,收集患者对医院的意、建议和期望,并将信息反馈给医院,以帮助医院改善经营策略和服务水平。
7、遵守医院的各项管理规定,切实履行医院和各项策略,出色完成上级交付的各项工作。
二、任职资格
1、25-40岁,有相关角膜塑形镜经验优先;
2、眼视光学专业、眼科专业等相关专业专科以上学历,有验光师资质。
3、具备熟练的医学验光配镜技术,良好的眼镜营销知识和技能。
4、具备较强的沟通能力和较高的处理能力,具有良好的团队协作精神。
5、能做售后工作,为人诚信正直;
6、具备良好的专业形象和职业道德,亲切可信赖感;
三、福利情况:
1、薪资构成:固定工资+岗位工资+绩效工资;
2、职位亮点:医院、五险一金、带薪年假、带薪病假;
3、福利待遇:提供午餐、工龄补助、全勤奖、节日福利、公费旅游、拓展培训、定期团建、不定期体检、晋升空间。
4、作息时间:早八晚五 ;周休1.5天、法定假。