工作内容:
1.订单处理
及时而准确地确认及管理客户订单、洞察客户需求和客户预测的准确性；
管理客户订单交期、客户出货和客户对账的准时性。
2.客户沟通
与客户保持密切沟通，解答客户关于订单的咨询，及时回复客户邮件和电话；
积极响应并有效处理客户的投诉和反馈，协调相关部门解决问题，提高客户满意度。
3.文件管理
负责订单相关数据的录入，文件的整理、归档和保管，确保资料的齐全和可追溯性。
4.其他工作
完成上级领导交办的其他与跟单相关的工作任务。
任职要求：
1.机械、电子相关专业，大专及以上学历。
2.2年以上电子行业工作经验。
3.熟练掌握ERP/OFFICE办公软件。
4.积极热情、有亲和力、认真细致、责任心强。