职位描述
一、岗位职责
1.前台接待与访客管理
负责日常访客登记、引导、咨询解答,对接各部门确保接待流程顺畅。
接听转接电话,管理快递收发、会议室调度等行政事务。
2.展厅内容讲解
熟练讲解公司产品、文化及业务内容,针对不同客户群体(如贵宾、合作方)定制讲解方案。
维护展厅环境整洁、展品更新及宣传物料更换,确保展示效果专业。
3.会务与贵宾室保障
统筹会议室/贵宾室预约、布置(设备调试、饮品茶点准备、资料摆放)及会后清理。
协助大型活动筹备,提供全流程会务支持(如接待引导、餐饮住宿协调)。
4.微信公众号运营
负责内容策划、图文编辑及日常推送(每周≥2篇),提升粉丝互动与品牌曝光。
监控后台数据(阅读量、粉丝增长),优化运营策略;及时回复用户留言并反馈关键问题。
5.后勤与采购管理
办公用品、接待物资的采购、库存管理及费用报销,控制成本并维护供应商关系。
监督办公环境维护(卫生、绿植、设备报修),保障后勤支持高效运转。
二、任职要求
(一)硬性条件
教育背景:本科及以上学历。
专业技能:
办公软件:熟练使用Office套件(Excel报表、PPT制作);
新媒体工具:精通微信公众号后台、图文编辑工具(如秀米、135编辑器);
语言能力:普通话口齿清晰,具备播音或演讲经验者优先。
(二)核心能力
1.沟通与服务意识:亲和力强,具备基本商务礼仪知识。
2.讲解与表达力:逻辑清晰,能生动传递公司业务亮点,有展厅讲解、导游或培训经验者优先。
3.多任务统筹能力:高效处理前台、讲解、会务等并行事务,注重细节。
三、加分项
1.具备基础摄影/视频剪辑能力(用于公众号配图);
2.持有C1驾驶证(便于外出采购或接待支持);
3.家住番禺区优先。
四、薪资福利
薪资范围:5.4K+月;每年固定加薪。
福利:五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检;
发展:提供商务礼仪、新媒体运营等培训,晋升至行政主管/品牌经理通道。
五、工作环境
地点:公司总部一楼(展厅及前台相邻);
时间:按国家法定工作日上班,9:00-12:00,14:00-18:00。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕