岗位职责
1、负责CRM、OA、等核心业务系统的日常运维、用户支持与培训，保障系统稳定；
2、管理系统用户权限与安全策略，执行数据备份与恢复，确保系统及数据安全；
3、维护各系统间的数据接口与集成，保障业务数据流的准确与畅通；
4、对接业务部门，分析需求并提出基于IT系统的解决方案，优化业务流程；
5、参与或主导新系统的实施、现有系统的功能升级与二次开发项目；
6、配置系统工作流、表单及业务规则，开发维护业务报表与数据看板；
7、确保所有IT系统及管理流程符合医疗器械质量体系（如ISO 13485）及相关法规（如数据完整性、电子记录要求）；
8、配合内外部审计，提供所需的IT系统证据、记录与说明；

任职资格
1、计算机、信息管理等相关专业本科及以上学历；
2、具备3年以上企业IT系统运维与管理经验，精通CRM、OA中至少一类系统；
3、具有医疗器械、制药或高端制造等行业背景，熟悉ISO 13485、GMP等质量管理体系及相关法规者优先；
4、熟悉数据库基本操作（SQL）、系统集成及网络基础知识，具备一定的故障排查能力；
5、具备良好的业务理解、沟通协调能力和项目推动能力；
6、责任心强，注重细节，能够适应合规和审计要求，具备良好的学习能力。