1.制定本部门年、季、月、日销售计划，负责完成销量及相关经营指标；

2.根据年初经营，控制部门费用及应收账款，不允许出现销售回款风险；

3.定期对市场调研、分析，掌握竞争对手信息，完善销售策略；

4.检查销售人员客户管理情况，随时掌握销售进度；

5.新客户走访，维系客户关系，发掘潜在客户，提升保客增购率；

6.重点客户定期拜访，跟踪车辆使用情况，提升复购率 ；

7.了解问题客户诉求，积极引导客户，降低客户抱怨率；

8.制定合理库存计划，并保持合理的库存结构与库存数量，最大限度地优化库存管理；

9.监督试乘试驾活动运行情况，提高客户满意度；

10.研读并领会厂家下发的商务政策，并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成；

11.按照厂家规定，每年配合年度审计，确保没有扣分项目；

12.监督展厅人员日常行为规范，卫生，员工手册工作实施；

13..督促销售员定期培训，并对销售员进行考核；

14.协调销售部与各部门之间工作配合，及销售部员工团结，配合，协作；

15.对销售员每日的日常工作进行监督、抽查（如接待客户记录、客户回访等）。