职位描述
岗位职责:
1、负责国内、外客户客户对接,客户审核,应对客户SQE、IQC等在客户端使用的情况作全面了解,如有问题发生,应及时有效地现场收集情况,主导并推动内部改善;
2、对质量相关问题,作为工厂和公司的窗口,主导质量改善,推动各方配合各项质量工作的开展并落实结果;
3、负责跟进客户端上线sorting及负责不良的判定,持续提升公司OQC批次合格率及主缺不良率;
4、负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量;
5、快速处理客户抱怨,增强客户满意,确保客户产线不停线;必要的时候需要跟线检验产品,或负责产品挑选,将客户抱怨问题形成质量警示或失效目录传递到内部;
6、产品的品质状况跟进,进料检验状态跟进, 处理客户投诉并提供解决措施;定期汇报工作状态和产品质量问题;
7、协助厂外收集客户端相关资讯能吃苦耐劳适应出差。
任职要求:
1、3年以上手机或者电子纸工厂工作经验,熟悉生产各关键质量控制点;
2、具备不良品分析及维修能力;熟悉操作软件,熟悉SMT品质制程管理流程;
3、与客户有良好沟通能力及协调能力;有较强的沟通协调能力,工作认真负责、原则性强,能独力处理问题;
4、有在制造厂做过IQC、IPQC、QC、QA者优先,耐心,细心,学习能力强,服从安排;高度责任心、做事认真、踏实、有良好的自律性;
5、需要有良好的沟通能力,承压能力和协调能力,品质管理经验优先;
6:对产品外观、功能的信息比较敏感。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕