岗位职责：
1. 客户回访与关系维护
根据工期执行回访计划，收集客户反馈，记录项目/服务改进建议
建立客户满意度跟踪档案，对低分客户进行专项沟通与补救
2. 客诉处理与危机化解
协调公司各部门制定解决方案
通过回访发现问题快速解决问题！通过服务再次挖掘客户

4.客户服务周期管理
通过服务群进行服务管理！


薪资待遇：

五险一金，带薪年假