制定运营策略：根据课程类型 ，设计社群运营转化模式，明确各社群的定位、生命周期及运营引流、促活、转化目标。

流程标准化：梳理社群从用户进群、日常维护到转化的全流程，制定 SOP，包括欢迎语、内容发布节奏、互动活动设计、转化节点等，提升运营效率。

用户分层与管理：通过用户画像进行分层，针对不同层级用户设计差异化运营策略。

用户转化与留存：结合课程节点（如试听、试学、促销期）设计转化路径，通过社群直播、1v1 私聊等方式推动付费转化。

岗位要求：

1、三年以上社群运营经验，至少 2 年以上教育行业社群运营经历，熟悉教育类用户需求和痛点；

2、有成功操盘过转化型社群（如低价课转高价课）或长周期服务群（如年度会员群）的案例优先。

3、能通过数据（如用户行为、转化漏斗）洞察问题，制定针对性运营策略；

4、擅长设计用户增长活动（如裂变拉新、拼团砍价）和促活活动（如打卡营、直播互动），并能落地执行；