岗位职责:
1、落实执行反欺诈调查工作，包括承保后理赔前调查，死亡调查，理赔调查等，评估保险责任，撰写调查报告。
2、执行理赔报案受理、医疗审核、理算金额、系统录入及复核全流程操作，并对流程进行优化。
3、统计理赔数据，建立分析体系，出具客户理赔分析报告及分公司年度理赔/重疾报告。
4、对接第三方服务商，监督案件处理流程、增值服务落实。
5、管理理赔档案、证章，落实反洗钱要求。以及监管规定、总公司、上级领导交办的其他要求。
任职要求:
1、本科及以上学历，医学类（临床/公共卫生/法医等）、保险、统计学、法学、金融学。
2. 3年以上核赔/理赔相关经验（优秀者可放宽），熟练使用Office（尤其Excel）及办公设备，具备数据分析能力。
3. 沟通协调能力强，能处理客户投诉及跨部门协作；抗压能力佳，工作细致，责任心强；文字功底扎实（用于报告撰写）。