一、岗位职责
1.运营管理统筹：制定每日/每周/每月运营计划，监督计划执行；管控场馆开放与闭馆时间，统筹开馆准备及闭馆收尾工作；统计核心运营数据，生成报表并分析优化；
2.会员服务：处理会员咨询与投诉（24小时内响应）；维护会员关系，策划会员活动；监督健身安全，协助应急处理。
3.设备环境：每日检查健身设备，及时处理故障；监督场馆清洁消杀；每周排查安全隐患，确保合规。
二、任职要求
1.基本条件：22-35周岁，大专及以上学历，责任心与服务意识强；无不良记录，能适应轮班（含早晚班、周末班）。
2.经验要求：1年以上服务行业管理经验，健身房/体育场馆运营管理经验者优先；
3.能力要求：熟练使用电脑及Office-办公软件，有健身房管理系统操作经验者优先；需会使用健身房器械，有健身基础，有瑜伽基础者优先录用。
三、工作时间
1、A班:8:30-14:00 17:00-19:30
B班:8:30-18:00
周六日:8:30-18:00，每周单休