职位描述
派驻四川农商联合银行--96633客服中心招聘
四川农商联合银行96633客服中心成立于2008年,统一客服热线96633(省外028-96633)。96633客服中心凭借高素质的精英团队,为广大客户提供7*24小时不间断、一站式、专业化、全方位的金融服务。
四川农商联合银行96633客服中心诚邀积极乐观、吃苦耐劳、勇于接受挑战的你共筑美好明天!
一、工作岗位及内容
(一)担任客服代表,受理客户咨询、投诉、建议等业务,辅助客户完成业务办理及交易;
(二)通过客服中心各类服务渠道,进行业务宣传;
(三)负责及时准确做好客服中心的信息收集和反馈。
二、任职要求
(一)品行端正,遵章守纪,无违法违纪记录;热爱客服工作,责任心强;
(二)年龄在32周岁(含)以下,身体健康,能承受较强的工作压力,适应夜班及轮班工作制;
(三)统招大专及以上学历,专业不限,普通话标准,语音纯正,中文口头和书面表达能力较强,思维敏捷;
(四)有其他金融机构客服从业经验或播音、主持专业者优先。
三、工作时间
由96633客服中心统一安排。
四、薪酬福利
(一)基本工资2100+岗位工资400+绩效工资(2200-3800)+餐补500+全勤500+夜班补贴(100/次)其他节假日福利(比如购物卡、礼品等),综合月薪资:5000-7000;
(二)入职购买五险一金(养老、医疗(含大病)、工伤、失业、生育、住房公积金);
(三)福利待遇:节日福利、年终福利、带薪年假、用餐补贴、全勤补贴、夜班补贴、健康体检、员工培训、生日福利等;
(四)试用期为2-3个月(带薪培训);
(五)年终评优奖。
五、工作地点
成都市高新区天府大道北段鑫信合中心
公司地址: 成都武侯区天府大道北段名都路(心岛地铁站B口步行110米)鑫信合中心
(备注:本岗位与第三方公司签订劳动合同)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕