职位详情
线上房产交易平台 - 运营经理
1.5-3万
安徽铭洋轨道交通集团有限公司
合肥
5-10年
本科
08-02
工作地址

安徽省合肥市瑶海区七里塘街道沱河路9号

职位描述
核心职责用户增长与活跃1、制定并执行用户(买家、卖家、经纪人/开发商)拉新、激活、留存策略。2、优化用户注册、认证、房源发布、看房预约、交易咨询等关键转化路径。3、策划并落地线上/线下用户增长活动、裂变营销、渠道合作。4、监控用户行为数据,分析流失原因,提出并实施提升用户活跃度与粘性的方案。
房源供给与生态建设
1、制定并执行吸引优质房源(二手房、新房)上线的策略和激励措施。
2、负责与经纪人、开发商、渠道伙伴建立并维护良好合作关系,拓展房源供给。
3、优化房源发布流程、审核机制及信息质量管控,确保平台房源真实、有效、丰富。
4、监测房源供给端数据,分析供需关系,提出优化建议。
交易转化与用户体验
1、深入理解用户(买家、卖家、经纪人)在交易各环节的需求与痛点。
2、设计并优化用户旅程,提升从找房、沟通、看房到意向达成、交易撮合等关键环节的转化效率。
3、推动平台核心功能(如在线咨询、VR看房、估价工具、交易流程等)的优化迭代,提升用户体验和满意度。
4、建立并维护用户反馈渠道,快速响应并解决用户问题。
内容与活动运营
1、规划并产出高质量、高相关性的房产内容(攻略、市场分析、政策解读、社区动态等),提升平台专业度和用户粘性。
2、策划并执行大型线上营销活动(如房展会、购房节、经纪人赋能活动等)及常规运营活动,提升平台声量和交易热度。
3、管理社区/社群运营(如有),营造积极健康的平台氛围。
数据分析与策略制定
1、建立并监控核心运营指标体系(如DAU/MAU、注册转化率、房源发布量、带看量、线索转化率、用户留存率、NPS等)。
2、利用数据分析工具(如Google Analytics, Amplitude, SQL, 内部BI系统等)进行深度分析,洞察问题与机会,驱动运营决策。
3、定期输出运营分析报告,评估运营效果,为产品和业务策略提供数据支持。
跨部门协作
1、与产品团队紧密合作,基于运营洞察提出产品优化需求,并推动落地。
2、与市场团队协作,制定整合营销方案,提升品牌影响力和用户获取效率。
3、与销售/经纪人管理团队协作,赋能经纪人/渠道,提升服务质量和转化效率。4、与技术团队协作,确保运营活动及功能的顺利上线与迭代。

任职要求
1、本科及以上学历,市场营销、电子商务、管理学、统计学或相关专业优先。2、5年以上互联网平台运营经验,有O2O、电商、交易平台、生活服务类平台或房产领域运营经验者优先。
3、对房产行业(市场动态、交易流程、用户痛点)有深刻理解和热情者优先。4、出色的数据驱动思维,精通数据分析方法论,能熟练运用数据分析工具。
5、优秀的项目管理能力和执行力,能同时推进多个项目并确保目标达成。
6、卓越的沟通协调能力、跨部门协作能力和团队领导力(如有带团队经验)。
7、强烈的结果导向、用户导向意识,具备创新思维和解决问题的能力。
8、优秀的书面和口头表达能力。

加分项
1、有成功主导用户增长、交易转化率提升、大型运营活动策划落地的案例。
2、熟悉A/B测试、用户分层运营等精细化运营方法。
3、具备一定的SQL查询能力。
4、了解房产相关政策和法规。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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