外贸跟单员
4000-5000元
天津 大专
香年广场A座
订单处理与管理:
接收、审核并确认业务订单,将订单信息准确无误地录入内部系统。
制作形式发票、销售合同等单证。
生产进度跟踪:
与生产计划部门、采购部门及生产车间保持密切沟通,全程跟踪订单的生产进度。
及时发现并汇报生产过程中可能出现的问题(如延误、质量问题等),并协调内部资源解决。
沟通协调:
定期向业务人员汇报订单进度、生产状况和验货安排。
及时、专业地回复客户关于订单状态的各种查询和疑问。
质量监控:
协调安排或参与中期和最终产品检验,确保产品质量符合客户要求。
如发现质量问题,立即与质量部门沟通,并推动整改措施的落实。
单证与物流安排:
准备全套出口单证,包括商业发票、装箱单、提单等。
联系货代或船公司,安排订舱、拖车及报关等事宜,确保货物顺利出运。
跟踪货物运输状态,并及时将物流信息告知客户。
文件归档与客户维护:
整理并归档所有与订单相关的文件和记录,确保资料完整、可追溯。
协助处理客户的投诉与售后问题,维护良好的客户关系。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕