1.设施设备日常运维与巡检。负责物业项目（住宅/商业/写字楼）指定区域内设施设备的日常巡检，涵盖配电系统（高低压配电柜、配电箱）、给排水系统（水泵、水管、水表）、暖通系统（空调、新风设备）、电梯（辅助巡检）、消防设施（灭火器、消火栓、烟感探测器）、智能化设备（监控、门禁、道闸）等；
按照巡检计划开展巡检，记录设备运行参数（电压、电流、压力、温度）、外观状态、异响异味等，发现异常及时上报工程负责人；
执行设施设备日常维护保养工作（如设备清洁、润滑、紧固、滤网更换），严格按照维保SOP 操作，确保设备处于良好运行状态；
维护设备巡检工具与仪器，定期校准，确保工具完好可用。
2.工程维修执行与闭环（核心 KPI：维修响应及时率 100%、故障解决率≥95%）
受理业主 / 客服转达的工程报修需求（如房屋漏水、电路故障、灯具更换、管道堵塞、门锁维修、家电基础检修），遵循 “先急后缓” 原则，一般维修24小时内完成，紧急维修30分钟内到场处置；
按照维修流程操作，填写《维修工单》（报修信息、维修方案、耗材使用、维修结果），维修完成后请业主签字确认，同步更新物业管理系统维修记录；
处理公共区域设施维修（如楼道灯、消防通道门、电梯厅按键、公共卫生间设备），确保公共区域功能正常；
协助工程负责人处理重大设备故障（如配电系统故障、电梯困人、水管爆裂），参与故障排查与维修配合工作。
3.安全合规与应急处置。严格遵守安全生产操作规程，佩戴个人防护用品（安全帽、绝缘手套、防滑鞋等），杜绝违规操作，避免安全事故；
巡检中发现安全隐患（如线路老化、管道渗漏、消防设施损坏、违规用电），立即上报并采取临时防护措施，跟踪整改情况；
参与项目应急演练（如火灾逃生、电梯困人救援、突发停电、防汛防台风），熟练掌握应急处置流程，在工程负责人指挥下开展应急工作；
熟悉消防设施、应急设备（如应急发电机、水泵）的位置与操作方法，确保紧急情况下能快速响应。
4.物资管理与配合工作。负责维修耗材、备件的领用、登记与合理使用，控制耗材损耗，维修后剩余物资及时归还仓库，做到账物相符；
配合工程负责人开展设备台账更新、工程档案整理工作，提供设备运行、维修相关数据；
配合外包维保单位开展专业设备（电梯、消防系统、中央空调）维保工作，协助现场监督与记录；
配合项目交房入伙、业主装修巡查工作，提供工程技术支持（如装修合规性指导、房屋质量问题核实）；
原标题：《工程员/水电工》