岗位职责​

1、订单处理与跟踪：负责国际物流订单的全流程操作，从接收订单开始，安排订舱、运输、货物跟踪，直至货物顺利交付，确保每个环节都精准无误，及时处理订单执行过程中的各类问题 。

2、运输综合管理：统筹国际物流运输资源，重点负责自有车队车辆调度，根据货物运输需求、目的地、运输时效等因素，合理规划车辆使用计划，确保车辆高效调配；制定中亚班列、公路、空运等运输计划与调度方案；实时监控货物运输状态，协调处理运输途中装卸、中转等各类问题，确保中国至中亚地区运输全程顺畅高效。

3、文件制作与管理：依据客户提供的单证，制作各类相关文件资料，如报关、清关资料等，并对各种单证进行仔细校对、核对和确认，完成系统录入工作，保证文件的准确性与完整性 。

4、客户与供应商沟通：与国内外客户保持密切沟通，及时反馈货物运输状态，解答客户疑问，维护良好的客户关系；同时，与供应商（包括运输商、货代、报关行等）进行有效协作，协调各方资源，保障物流服务的顺利开展 。​

5、物流成本控制：协助监控物流成本，通过市场调研、询价比价等方式，优化物流方案，在保证服务质量的前提下，降低物流费用支出 。​

6、数据分析与报告：定期收集、整理物流数据，分析物流绩效指标，如运输时效、货损率等，形成报表并汇报，为公司决策提供数据支持 。

7、弹性工作响应：周六无需到公司办公，但需保持全天待岗状态，确保能及时响应紧急运输任务、处理突发物流问题，保障业务运转不间断。​

8、主管安排的其他任务事项。

任职条件​

1、学历要求：大专及以上学历，国际贸易、物流管理、商务英语等相关专业优先 。

2、经验要求：有国际物流行业相关经验者优先考虑；优秀应届毕业生也可投递，公司将提供完善的培训与成长机会 。​

3、技能要求：​

熟练使用办公软件，尤其是 Excel，具备较强的数据处理与分析能力 ；

具备一定的英语听说读写能力，能够与国外客户和合作伙伴进行基本的业务沟通；

了解国际物流操作流程，熟悉相关贸易关务知识者更佳 。​

4、素质要求：工作认真负责、细致耐心，有良好的责任心和客户服务意识；具备较强的沟通协调能力、问题解决能力以及团队合作精神，能够承受一定的工作压力 。