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一、岗位职责​

负责电商平台（如淘宝、京东、拼多多、抖音电商等）的日常运营管理，包括店铺整体规划、商品上下架、页面优化等，确保店铺正常高效运转。​

制定并执行店铺的运营策略和推广计划，通过平台活动、付费推广（如直通车、钻展、信息流广告等）、内容营销等方式，提升店铺的流量、访客数和转化率，达成销售目标。​

密切关注市场动态和竞争对手情况，收集分析相关数据和信息，及时调整运营策略，保持店铺的竞争力。​

负责店铺的客户关系管理，处理客户咨询、投诉和售后问题，提高客户满意度和复购率。​

与设计、产品、仓储等相关部门协作，确保商品信息准确、图片美观、发货及时，提升整体运营效率。​

定期对店铺的运营数据进行分析总结，撰写运营报告，为后续运营决策提供依据。​

二、任职要求​

学历与专业：大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。​

工作经验：2年以上电商平台运营经验，有成功的店铺运营案例者优先；熟悉至少一个主流电商平台的运营规则和推广工具。​

技能要求：​

具备良好的数据分析能力，能够熟练使用 Excel 等数据分析工具，从数据中发现问题并提出解决方案。​

具有较强的市场洞察力和营销策划能力，能够制定有效的运营和推广策略。​

具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神，能够与各部门顺畅协作。​

工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力，具备较强的执行力和学习能力。​

其他：对电商行业有浓厚的兴趣，了解行业发展趋势。​

三、福利待遇​

薪资福利：具有竞争力的薪资，年终奖金、绩效奖金、全勤奖等。​

社会保障：入职即缴纳五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金）。​

假期福利：享受国家法定节假日、带薪年假、婚假、产假等。​

员工关怀：定期团建活动、节日福利、生日福利、员工体检等。​

职业发展：完善的培训体系、广阔的晋升空间，帮助员工实现职业成长。​

其他福利：舒适的办公环境、下午茶等。​