【该岗位为挚文集团统一招聘】

岗位职责

1. 负责核心用户的日常运营管理，为用户答疑解惑，通过高品质服务提升用户活跃度及对平台的黏性。

2. 负责新功能/活动的推广引导，激励用户参与，配合业务部门提升新功能/活动的关键目标达成。

3. 负责核心用户的新增挖掘及留存维护，通过产品机制设计，活动组织及日常关系维护等方式，做好核心用户群体的“保温”。

4. 负责核心用户需求调研及生命周期分析，掌握用户消费特征及心理，并形成报告反推业务部门优化产品。

任职要求

1、大学本科及以上学历，1年以上互联网用户运营经验。

2、有良好的沟通能力及问题解决能力，热情耐心，富有责任心，能高效解决用户问题。

3、有较强的抗压力及自驱力，能主动学习，深度体验产品，将个人所学与实际工作相结合。

4、有良好的数据分析能力，对用户需求有敏锐洞察力，过往有用户调研及分析落地相关经验者优先考虑。

说明：该岗位与中智四川公司(国资直管央企)签订劳动合同