职位描述
一、岗位描述
定位为公司的执行组织者和专业业务专家,主要根据公司发展战略、制度和体系,协助集团领导维护客户关系,开发重大商务合作资源,挖掘重要商机,整合各类关键资源,为全集团的营销销售与产品建设提供有力赋能。
二、主要工作内容
1、核心工作内容
(1)维护董事长和集团其他领导交付的客户客情关系,向客户提交公司技术产品类的成果资料,积极挖掘商机,对客户资源进行分类分级管理,实施不间断维护和专项公关,实现与重要客户的全方位合作。
(2)根据公司技术产品和市场发展目标,整合学校、科研院所以及设计单位合作资源,支撑公司技术产品发展和建设;与行业协会和部委局研究院所建立良好合作,为公司知识产权获取、行业准入等提供便利。
(3)与集团技术产品中心和市场营销中心高度合作,共同推动公司品牌宣传和技术产品价值传播。
(4)在业务项目签单过程中,为销售团队提供必要的客户资源和签单支持,为业务项目签单合作赋能。
(5)辅助市场发展总监工作以及所安排的工作事项。
2、组织管理工作内容
(1)负责所在团队人员使用管理、培训管理、考核或激励管理,建立良好的工作平台,落实并实施公司的奖惩标准,全面提升人力资源成本使用的有效性和性价比。
(2)协助市场总监进行团队管理,分解执行团队目标,优化工作流程和执行标准,督导执行质量,每月定期检查评估,每月输出评价结果。
(3)严格执行公司预算经费使用相对应的管理规定,每月预算市场发展的费用,监督团队成员执行公司礼品和市场费用先批后用的管理规定,控制差旅费、在京展业费用等支出。
(4)根据公司技术产品和市场发展目标,合理配置和调度资源,确保资源高效运用,驱动业务增长。
(5)执行公司要客和签单阶段风险和保密的防范的标准,特别是集团领导校核的核心大要客和本部门处于签单阶段的业务项目,严格遵循永不行贿的相关规定。
三、主要工作业绩输出标准和考核方式
1、核心工作业绩输出标准:客户互动合格率,有效商机获取数、要客客户满意度、资源整合目标达成率、资源整合投入产出比合格 率、业务和技术产品赋能合格率。
2、组织管理业绩输出标准:确保市场发展部全员深入理解并践行公司文化,严格执行公司管理制度,定期组织团队内部培训,提升团队成员在客户关系维护、资源整合、业务签单等方面的专业能力,扮演命令、教练、授权和支援角色,赋予团队成员必要的决策权和资源使用权,同时提供必要的支持和协助,确保团队高效运作。
3、考核周期和考核方式:采用目标卡的方式进行季度考核,同时结合月度履职评价进行综合考量,通过季度、半年度及年度整体评价的方式予以执行,并将此与激励机制、人事任免以及升职加薪紧密挂钩。
4、目标绩效激励标准:日常激励、营销奖励等。
四、岗位核心能力要求
1、具备高超的客户关系管理和维护能力、商机线索的拓展和识别能力、丰富的项目运作能力以及较强的资源整合能力。
2、具备深刻理解并内化公司管理文化和制度的能力,具备出色的团队塑造能力,拥有实际解决问题的能力,思路清晰,擅长调动内外资源,建立广泛的合作关系。
3、具备对市场发展领域的宏观框架性理解,对人工智能技术和产品具有高度敏感性,持续学习市场营销、战略规划、客户关系管理等专业知识,不断提升自身的专业素养。
4、能够迅速融入组织,适应公司企业文化及客户的管理模式,与公司内外部关键利益相关者能建立有效合作关系,能保持独立思考和判断的能力,具备出色的谈判技巧、沟通能力和实际解决问题的能力,服从公司整体战略和决策,确保部门行动与公司目标一致。
五、岗位任职要求
1、35—42岁,本科及以上学历,拥有理工科背景或技术开发经验的人优先考虑。
2、具有强烈的进取心,对成功有着不懈地追求,性格开朗外向。
3、拥有至少8年以上市场营销、销售、方案等工作经验。
4、拥有5年以上同岗位相关管理工作经验,曾担任过市场部门的核心管理职务。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕