1、作为一线技术支持，快速响应并解决员工在日常办公中遇到的硬件、软件及网络问题（电脑、打印机、电话、视频会议系统等）。
2、负责派遣员工入职、调岗、离职全流程的IT支持，包括账号权限管理、设备配发回收、系统初始化设置。
3、安装、配置、升级和维护操作系统、办公软件及各类业务应用软件，确保终端设备稳定运行。
4、监控和维护公司局域网、无线网络及网络设备，确保基础网络环境畅通。
5、协助维护公司服务器、数据备份、防火墙等核心系统（视公司规模而定），定期执行并检查备份任务。
6、负责公司所有IT硬件资产（计算机、外设、移动设备等）的全生命周期管理，包括采购建议、登记、盘点和报废。
7、参与或主导小型IT项目，如新办公室网络布设、软件系统迁移或升级、办公自动化流程优化等。
任职要求：
1、计算机、信息技术或相关专业本科及以上学历，具备1-3年企业IT支持或系统管理经验。
2、精通Windows操作系统及Office办公套件的部署、管理与故障排除，熟悉macOS基础操作。
3、具备扎实的网络基础知识，能独立处理常见的局域网及互联网连接故障。
4、具备出色的客户服务意识和沟通能力，能耐心、清晰地向非技术人员解释技术问题。
5、拥有优秀的逻辑思维和独立解决问题的能力，能有效诊断并处理复杂技术故障。
6、工作积极主动，责任心强，能够妥善安排任务优先级，并在压力下保持良好的工作状态。