岗位描述：
1) 及时热忱地接待BMW的客户，并实行“一对一”的服务原则，对其所负责的客户群进行全程、终身的服务,为客户处理其在用车过程中所有服务需求,并提供专业方面咨询 ；
2) 对所接待的客户负责及时联系和耐心解答客户疑问，向客户介绍正确使用保养车辆的知识和一般索赔条款 ；
3) 严格按照本运作手册的服务流程进行业务操作 ；
4) 每日督查客户档案,整理客户资料,管理和分析客户档案并用它与客户进行联络。主动与失去联系的客户建立关系 。
任职条件：
1) 大专以上学历
2) 有过日系或德系服务顾问的工作经验优先考虑
职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、定期体检、员工旅游、定期团建、出国游、免费停车