市场营销中心商务人员岗位职责

一、岗位职责
1. 客户开发与维护
- 协助大客户经理深度挖掘现有客户需求，制定二次开发计划，提升客户价值。
- 定期跟进客户动态，处理客户咨询、投诉及需求反馈，维护长期合作关系。
2. 招投标管理
- 负责标书编制、资质文件准备、投标流程跟进及结果分析。
- 协调技术、法务等部门完成标书内容审核，确保符合招标要求。
3. 商务流程执行
- 对接客户需求，完成报价方案制定、合同条款拟定及签订流程。
- 跟踪合同执行情况，协调交付、验收及结算进度，确保履约质量。
- 跟进应收账款，协调财务部门完成开票、回款及对账工作。
4. 跨部门协作
- 联动运营等部门，推动客户需求落地及问题解决。
5. 其他事务
- 参与客户会议、商务谈判及行业展会等活动。
- 完成上级交办的临时性任务及数据分析报告。
二、人员要求
沟通协调：具备优秀的跨部门协作能力，能高效对接客户与内部团队。
执行力：细节导向，能独立完成标书制作、合同审核等流程性工作。
- 责任心强，具备客户服务意识及商业敏感度。
- 逻辑清晰，具备基础数据分析及报告撰写能力。
-英语四级以上，能进行书面翻译和日常口语沟通