职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息及时反馈给公司,做好售后安装指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,做好售后服务维护保养工作
任职资格:
1、年龄25-40,2年以上机修工作经验,有C本驾照开车必须熟练;
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕