岗位职责
1. 客户开发与维护：通过多种渠道（如参加国际展会、利用外贸平台、社交媒体等）积极寻找潜在客户，主动与国外客户建立联系，了解客户需求，推广公司产品，拓展国际市场。定期跟进客户，维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
2. 商务洽谈与合同签订：与客户进行商务沟通，就产品价格、质量、交货期、付款方式等条款进行谈判，达成合作意向后，负责起草、审核和签订外贸合同，确保合同条款的准确性和合法性，保障公司利益。
3. 订单管理与执行：负责客户订单的跟踪与管理，及时协调公司内部生产、物流等部门，确保订单按时、按质、按量交付。在订单执行过程中，及时与客户沟通反馈订单进度，处理可能出现的问题，如订单变更、延迟交货等，确保客户满意度。
4. 市场调研与分析：关注国际市场动态和行业趋势，收集竞争对手信息，分析市场数据，为公司产品定位、价格策略、市场推广等提供决策依据，协助公司制定市场拓展计划。
5. 售后服务与客户反馈：负责处理客户的售后咨询和投诉，及时协调解决客户在产品使用过程中遇到的问题，收集客户反馈信息，为公司产品改进和市场策略调整提供参考。
6. 展会筹备与参与：参与公司各类国际展会的筹备工作，包括展品准备、宣传资料制作、展位布置等。在展会期间，负责接待客户，展示公司产品，收集潜在客户信息，开展商务洽谈，展会结束后及时跟进意向客户，转化为实际订单。