（一）基本要求：

1. 本科及以上学历，教育学、心理学、市场营销、英语或相关专业优先，形象气质好，沟通能力强

2. 两年以上教育行业工作经验，有K12学校招生/课程顾问/家长服务经验者优先

3. 双语能力：普通话二甲及以上，英语CET-6或同等水平，英语口语流利，有留学/海外工作经验者优先

4. 熟悉教育政策法规，了解双语/国际教育体系特点

5. 持有教师资格证/心理咨询师/市场营销证书者优先

（二）核心素质

1. 跨文化沟通专家：能精准解读中外教育理念差异，消除家长择校疑虑

2. 教育产品顾问：能系统讲解学校课程特色及双语教学模式优势

3. 数据分析能力：擅长运用CRM系统管理生源信息，制作招生漏斗分析报告

4. 危机处理能力：妥善应对家长投诉、学位纠纷等突发情况

5. 市场敏感度：能策划线上线下招生活动（开放日/教育展/自媒体推广等）

6. 流程设计能力：具备SOP制作经验，曾编写过《家长接待手册》、《参观手册》者优先

（一）招生

1. 年度招生计划制定与目标分解，统筹线上线下全渠道宣传，设计多语种招生物料，精准触达国际家庭群体

2. 潜在家庭画像分析及精准获客策略设计

3. 分析区域生源结构，监测竞校动态，按期提交招生策略优化方案

4. 策划高端教育沙龙/开放日等品牌活动，建立与课程理念匹配的沉浸式体验场景，提升转化率

（二）教育咨询服务

1. 深度解读学校育人理念（多元文化、跨学科融合等特色）

2. 定制化升学规划方案（幼小衔接/小初衔接/国际课程选择）

3. 定期组织课程体验工作坊

（三）品牌口碑运营

1. 维护毕业生家长社群，打造口碑传播链

2. 收集整理优秀学生案例用于招生宣传

3. 监测竞校动态，及时调整招生策略

4. 建立危机预警机制，妥善处理招生舆情事件

（四）家校关系建设

1. 新生家庭：定制化入学咨询及课程说明会

2. 在读家庭：定期教育成效反馈及升学规划指导

3. 校友家庭：维护长期关系实现口碑裂变

4.组织家长教育讲座（双语教育方法/国际素养培养）

5. 协调家校矛盾，维护学校品牌形象

（五）对内合作

1.教学联动

（1）定期与教学部召开课程说明会，获取最新教学成果数据（如双语融合课比例、项目成果）

（2）协调学科组长开发招生体验课

（3）反馈家长对课程设置的关注点，参与校本课程优化讨论

2. 行政协同

（1）与行政后勤部制定校园参观标准化流程（动线设计/安全预案/多语种导视系统）

（2）协调行政行政后勤部准备政府检查所需的招生资质文件

（六）上级领导交办的其他事宜

学校地址：

郑州市郑东新区天赋路30号枫叶小熊幼儿园绿地老街校区

郑州市二七区合作路1号枫叶小熊幼儿园鑫苑景园校区

郑州市金水区文博东路28号枫叶小熊幼儿园天骄华庭校区

郑州市高新区梧桐街35号枫叶小熊幼儿园睿智禧园校区

郑州市惠济区江山路86号枫叶小熊幼儿园思念果岭校区

郑州市惠济区清华园路26号枫叶小熊幼儿园天伦庄园校区

郑州市惠济区开元路109号枫叶小熊小学