岗位职责：
1、接受业主咨询并做好记录及投诉内容，按照相应流程给予业主反馈；
2、能及时发现来电业主的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
4、积极配合完成上级领导安排的工作；
职位要求：
1、具有良好的沟通技巧、人际交往、维护业主关系的能力；
2、诚实守信，勤奋努力，具有高度的`团队合作精神和工作热情；
工作时间：8:00-12:00 14:00-18:00