天津增鑫科技是有赞官方认证的天津独家代理商及新零售全链路解决方案专家,深耕私域运营十余年。专注为津乐园、桂顺斋、祥禾饽饽铺等3000+企业提供私域流量运营、全渠道整合及数字化营销服务,助力企业实现“顾客资产私有化”与经营效率倍增。
我们为伙伴提供:
职业发展:1对1导师带教+电商/新媒体实战培训,2月一次晋升评审机制;
薪酬体系:底薪+绩效+提成+年终奖 优秀者月薪2W+;
暖心福利:弹性打卡+节日礼品+免费下午茶,茶水间全天供应咖啡零食;
整体优势:5A级写字楼,90后团队协作氛围轻松。
【岗位职责】
1、负责电商平台社群的日常运营和维护,制定并执行运营策略,提升社群活跃度和粘性;
2、策划并执行社群相关活动,提升用户参与度和转化率;
3、挖掘客户需求,引导客户消费,收集客户反馈并进行整理分析,为产品优化提供建议;
4、跟踪分析相关数据,包括用户增长、活跃度、转化率等,定期输出相关报告。
【任职要求】
1、至少熟练掌握一款主流 SCRM 系统,对微盟、有赞等有实际操作经验者优先;
2、1 - 3 年私域运营、客户运营或销售相关工作经验,优秀应届毕业生可考虑;有过线上客户转化、客户关系维护成功案例者优先;
3、具备较强的沟通能力和应变能力,能在客户咨询时迅速响应并提供准确解答;
4、有较强的责任心,工作认真细致,对数据敏感,注重客户服务质量。