售后工程师
5000-7000元
无锡 大专
恒华科技园17栋
岗位内容:
1、现场技术服务:指导产品在现场的安装、调试以及验收工作,确保现场设备符合图纸和技术规范。
2、对客户设备的运行、保养及基础故障的处理相关培训。
3、快速响应客户报修,进行远程或者现场故障诊断、分析及维修。
4、收集和反馈现场产品问题信息,汇总问题不定期给公司内部针对典型问题提出处理方案,更好的优化产品。
5、定期对客户进行回访,了解设备的运行状况,提供预防性维护建议。
6、管理和维护售后服务相关的文档,详细登记每个项目的问题,做成文件存档。
任职要求:
1:大专以及以上学历,具备锅炉或者压力容器2年以上相关行业的设备安装、调试或者售后服务工作经历。
2:看懂图纸,了解锅炉设备制造和组装。
3:有耐心,出色的沟通能力,较强的问题解决能力,有一定承压能力。
4:以客户为中心的服务意识,有团队合作精神,学习能力强。
5:适应长期出差,服从公司的工作安排。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕