高端客服/咨询师
1-1.5万
青岛 大专
通标中心山东省青岛市崂山区株洲路143号通标中心
职位描述:
1.接收和受理客户订单,并全程跟踪至服务结束;
2.及时有效的回复客户电话和邮件,协调内部各环节,统一对外答疑;
3.按照买家和客户要求做合同评审工作,确认具体的测试项目和要求,传递给下一环节;
4.系统规范化操作,评估样品、生号、贴样、入单、化学分点等;
5.遵循实验室基本规章制度,按照岗位要求规范系统操作等。
职位要求:
1.本科及以上学历,纺织相关专业优先;
2.英语四级以上,具有英语书面应用能力;
3.擅长计算机操作,熟悉办公软件;
4.诚信,责任心强,具有良好的沟通表达能力与团队协作能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕