岗位内容：
1. 收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况。
2. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
3.及时更新整理工单数据，根据数据情况推进下一步工作
任职要求：
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。
3. 拥有一年以上售后服务相关经验，了解售后服务流程者优先。