职位描述
岗位职责
1.销售管理与业绩达成:
负责店铺销售目标的达成,通过优化销售策略、产品推广及客户服务,确保店铺达到预定的销售业绩。
分析销售数据,调整销售策略,推动业绩增长。
2.顾客服务与品牌形象:
提供高品质的顾客服务,确保每位顾客获得愉悦的购物体验,特别是面对高端客户时,能有效地解决问题与需求。(需要“蹲跪服务”)
3.店铺运营与库存管理:
负责店铺的日常运营管理,包括产品陈列、库存控制、清洁与维护等,确保店铺始终保持整洁且符合品牌形象要求。监控库存水平,确保库存及时补充,避免缺货或滞销现象。
4.活动策划与品牌推广:
负责策划并执行店庆活动、促销活动和品牌推广方案,提高品牌知名度并吸引更多潜在顾客。
5.销售数据分析与报告:
定期向总部汇报店铺运营情况、销售数据和市场反馈,分析销售趋势并提出优化方案。
任职要求
1.工作经验:
5年以上门店店长经验,具有奢侈品、轻奢品牌或运动鞋类品牌管理经验优先。
具备较强的销售技巧和顾客服务意识,能够有效管理和激励团队达成销售目标。
2.管理能力:
较强的团队管理与领导能力,能够激励团队并带领团队达成销售目标。
优秀的沟通能力与协调能力,能够处理店铺运营中的各类问题。
3.品牌理解与销售意识:
熟悉品牌的定位,具备较强的品牌推广和产品销售能力。
具备一定的运动品牌背景,能够理解消费者需求并提供针对性建议。
4.形象要求:
形象符合品牌要求,具备运动调性。
5.服务意识:
具备较强的客户服务意识,能够提供超越顾客期望的服务体验,处理棘手的顾客问题。
6.思维能力:
具有较强的逻辑思维能力,能够在日常运营中灵活应对各类挑战。
高端客户服务场景,评估候选人的应对能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕