岗位职责：
1. 负责订单的处理、跟单、生产进度跟踪及配合物流安排，与客户沟通进度，确保及时供货；
2. 负责处理客户反馈的各类问题，需协调采购、技术、生产等部门，确保信息传递一致，避免因沟通不畅导致各类问题及争议；
3. 负责整理、反馈、存档客户各类资料、回款等工作；
4. 按照外贸要求，递交报关资料、信用证等；
5. 负责对客户进行回访并建立良好的客户关系；
6. 完成上级安排的其他工作。
任职要求：
1. 大学本科以上学历；
2. 英语CET-4及以上水平，能够熟练撰写商务信函、邮件及口语交流；
3. 有外贸工作1-2年以上经验，熟悉外贸流程及操作；
4. 有良好的沟通协调能力，能独立处理订单跟踪、生产协调等问题；
5. 责任心强，职业操守良好，思维敏捷，抗压能力强，心态积极乐观。