一、 参与制订公司营销战略,根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划
1、负责分解下达公司分配到销售部门的年度工作目标,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。联通市场拉通全年市场活动,分解市场活动规划(年季月日),包含线上/线下潜客集客。
2、负责将年度目标进行分解,制定季度,月度销售计划、月度集客计划和相应执行方案内外促销文案及内促奖惩,话术脚本开发。
3、根据客户需求和车型定位设定营销策略和销售政策。
4、编制年度销售费用预算,按照月度计划、月度进程、月度缺口三方面监督执行。
5、负责拟定和完善部门内各岗位职责、工作标准、工作流程、过程管控、弱项辅导。
二、 熟练掌握商务政策,全额获取考核返利
1、维护AITO品牌及华为品牌形象,保证消费者的一致体验,全额获取品牌维护奖励。
2、负责考核型代销服务费全额获取(试驾满意度调查问卷反馈率考核,消费者试驾满意度,零售标准明检,销售流程暗检,编制认证)。
3、明确考核红线,负责制定规避方案,落实管理措施。
4、负责提升店面评级,降低线索获取成本。
三、 销售部标准流程实施与过程管理
1、规范销售人员行为,提高服务质量,通过日报销量数据和质量数据管理纠正工作偏差。
2、为销售部门细化流程并监督执行,明确划分区域、明确责任人。
3、负责销售漏斗和相关KPI管理(有效线索跟进及时率,邀约到店率,试驾排程率,大定率等)
4、负责销售数据的收集,汇总,分析,通过数据对标找到弱项针对性提升,并定期汇报。
四、 销售部绩效管理与人员能力提升
1、负责结合车辆资源供应和单车毛利情况制定合理有效的考核激励政策,引导销售方向。
2、定期进行同城店政策调研,根据调研结果适时调整绩效政策,引导应对市场变化。
3、负责销售岗本品,竞品,销售技巧,话术的培训和培训效果验证,不断提升专业能力。
4、负责引导提升一线员工的服务意识和服务能力,监督考核服务态度和服务礼仪。
五、 销售目标达成
1、 销售大定指标达成
2、 销售过程指标达成
六、 公司内部相关单位、部门的沟通与协调
1、配合市场部进行推广、展示、促销等营销活动。
2、负责按规定要求及时向上级领导反馈所需各类信息、报表。
3、参加相关工作会议及工作中的问题提交改进建议。
岗位要求:
1.本科学历
2.3-5年销售管理经验
3.管理能力强
4.有数据敏感度,数据分析能力强