工作职责

1. 安全秩序维护：

• 负责门岗值守，严格执行人员、车辆、物品的出入管理（如：访客登记、车辆核实、大件物品放行条检查等）。

• 按规定路线和时间进行公共区域、重点部位（如：楼顶、地下室、设备房、偏僻角落）的巡逻与巡查，并做好记录。

• 监控消防、安防系统，熟悉各类报警处置流程，能熟练操作相关安防器材（如对讲机、防暴器械、消防器材）。

• 及时发现并制止小区内的违规行为（如违章停车、乱扔垃圾、噪音扰民、违规装修等）。

• 协助处理小区内的突发事件，如火灾、盗窃、斗殴、急救等，并按要求上报。

2. 车辆与交通管理：

• 引导进出车辆有序通行、按位停放，确保消防通道、主干道畅通。

• 对违规停放车辆进行劝阻、记录与上报。

• 管理非机动车停放秩序，防止乱停乱放及违规充电。

3. 服务与形象展示：

• 保持门岗及值班室环境整洁，仪容仪表端庄，着装规范，文明执勤，礼貌待人。

• 主动为有需要的业主/住户（如老人、儿童、提重物者）提供力所能及的帮助。

• 耐心解答访客及业主的询问，提供必要的指引。

• 接收业主的简单报事或投诉，并及时转达给物业前台或相关责任人。

4. 协作与沟通：

• 认真填写值班、巡逻、交接班等各项记录，确保信息清晰、准确、完整。

• 与队友做好工作交接，确保岗位无缝衔接。

• 及时将巡逻中发现的安全隐患、公共设施损坏、环境卫生等问题报告给上级或相关部门。

• 配合社区民警、居委会开展相关工作。

5. 其他工作：

• 完成上级交办的其他临时性工作任务。

• 年龄/身体：​ 20-47周岁，身体健康，无不良嗜好，能适应轮班制（包括夜班）。

• 经验/资质：​ 有保安、安防或相关服务行业经验者优先。持有效保安员证（根据当地规定）或消防操作员证者优先。

• 技能要求：

  • 具备基本的安全防范知识和应急处理能力。

  • 良好的观察力、责任心和原则性。

  • 具备良好的沟通能力与服务意识，能耐心处理矛盾。

  • 能使用基本办公软件（如记录电子台账）和智能手机者优先。

• 素质要求：

  • 诚实正直，品德良好，无犯罪记录（需提供无犯罪记录证明）。

  • 纪律性强，服从管理，有团队合作精神。

  • 吃苦耐劳，能承受一定的工作压力。