岗位职责：
1、 负责新能源汽车三电检测项目的售后跟进，快速响应客户的售后问题，高效推进故障排查与解决。
2、 针对客户反馈的复杂技术问题，必要时进行现场技术支持、问题跟踪。
3、 为客户提供必要的产品操作、常见问题处理等方面的培训与指导，支持产品交付及问题答疑。
4、负责将售后问题反馈给技术团队，同时协助技术团队完成问题闭环和产品优化。
任职要求：
1、学历与专业：本科及以上学历，电气工程、自动化、车辆工程、机械电子、新能源等相关理工科专业背景。
2、经验与技能：具备1年以上动力电池、BMS或相关领域的开发或测试经验，掌握BMS核心功能（如状态估算、充放电管理、故障诊断）、电池特性、三电系统基本原理者优先。
3、具备良好的沟通能力、问题解决能力、责任心强，能够接受出差。