1，主要负责车载背光系列产品的专案客服；
2，主要负责车载背光的客户品质售后服务与对接沟通窗口，及时响应客户；
3，主要负责车载背光的内部客诉改善与异常分析主导，迅速推动内部改善行动方案输出，落实结案管理；
4，主要负责车载背光客户的客诉8D编辑、退货及赔付管理与分析改善；
5，主要负责车载背光系列产品的品质状况改善，定期组织内部单位检讨改善行动计划，落实客诉闭环管理机制；

任职要求：

1，大专及以上学历；
2，具备3年以上企业工厂工作经验；
3，熟悉LED产品封装及组装工艺流程；
4，熟练运用EXCEL、Office等办公软件及操作；
5，能熟练书写客诉8D报告，具备客诉分析与组织能力；
6，有2年以上客服经验者可优先考虑；。