职位详情
商业客户续约专员(粤语)
5000-7000元·13薪
广东隆信劳务服务有限公司
广州
1-3年
大专
06-19
工作地址

国际银行中心

职位描述
工作职责:
  1. 通过电话联系手提电话服务合同即将到期的商业客户,提供续约方案,确保客户留存;

  2. 分析客户需求,推荐合适的续约优惠及增值服务,提升客户黏性及满意度;

  3. 处理客户疑问及异议,运用销售技巧促成续约,达成业绩目标;

  4. 准确记录客户沟通情况,跟进续约进度,确保服务流程顺畅。


任职要求:
  1. 粤语流利,表达清晰,具备良好的电话沟通技巧;

  2. 有销售或客户服务经验者优先,擅长通过电话建立客户信任;

  3. 性格耐心、积极进取,具备优秀的谈判及说服能力;

  4. 能适应目标导向的工作环境,抗压能力强。


工作时间:
轮班制,每周工作5天(周一至周五 9:30-20:00,周六 9:00-13:00),日均8小时;
周日及公众假期固定休息。

薪酬福利:
综合月薪5,000-7,000;
提供专业培训及清晰的晋升通道;
表现优异者可获额外奖励及职业发展机会。

如您热爱销售挑战,擅长粤语沟通并希望在高回报的续约领域发展,欢迎加入我们的团队!

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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