主要工作职责：

1. 执行公司制定的相关管理制度和工作流程；

2. 接受调度指令，调查承保标的出险情况；

3. 依据理赔实务操作规程，负责出险事故现场查勘、立案、估损、定损等理赔工作；

4. 负责公司承保的业务在异地出险的代查勘工作；

5. 负责对事故责任、损失及免责情形进行核实；

6. 缮制并上传理赔资料；

7. 负责事故车辆的推修指引工作；

8. 指引客户进行理赔，解答客户咨询的理赔事宜；

9. 负责跨地区定损案件协调与合作第三方进行沟通联系；

10.负责未决案件的跟踪清理工作；