1、负责老客户的续费、培训及升级维护工作；

2、跟踪客户对产品的使用情况，及时解决客户在产品使用过程中遇到的问题和疑问；

3、挖掘老客户的二次销售机会，并通过电话和拜访的方式能够及时进行跟进；

4、总结分析客户的需求，提供方案，解决客户方面的疑问，为客户提供专业化、一站式服务；

任职要求：

1、有电话、客服工作经验者优先；

2、有良好的沟通技巧；
3、善于与他人合作，良好的团队合作意识；

前方高能，超多福利砸过来啦

1.投社保和公积金，周末双休，享受国家法定节假日休假

2.交通方便，地铁二号线同安路地铁口步行可到，不会因为堵车而迟到

（3）公司拥有完善的培训制度，线上课程+老带新

（4）你的能力决定你的薪资，试用期1-3个月，可提前转正，优秀的你值得一切美好

（5）丰富多彩的团建活动，轻松活跃的办公环境，生日会、茶话会都是小活动

开心工作，享受生活，在九纬，努力的你一定可以收获精神和物质的双重满